拉萨三级政务服务大厅一角。

　　随着全国各地人员流动的日益频繁，相信很多人在异地办理相关政务服务事项时也遭遇过一定困扰。拉萨市行政审批和便民服务局从高频政务服务事项入手，聚焦群众“多地跑、折返跑”的难点、堵点问题，加强同昆明、贵阳、广州等兄弟城市的合作，今年拟实现56个政务服务事项“跨省通办”。

　　拉萨市行政审批和便民服务局作为“跨省通办”的实施主体之一，于今年2月，正式加入“九省十七地”云上办政务服务合作联盟，加强与昆明、贵阳、广州等兄弟城市的合作，坚持“两个优先”（具备办理条件优先、高频事项优先）原则，突出线上线下融合发展，争取实现56个政务服务事项“跨省通办”。

　　记者了解到，56个政务服务事项涉及就业、社保、医疗、住房等与群众生活密切相关的领域以及商事登记、就业创业等市场主体生产经营高频服务，将有效解决企业和群众办事“多地跑”“折返跑”等问题，实现异地办事“网上办、就近办、一地办”。

　　据介绍，今年将按照自治区“跨省通办”的统筹安排部署，计划在拉萨政务服务网开通“跨省通办”线上服务专区，针对可“全程网办”事项，实现“一网申报”“网上办理”。群众可以通过登录拉萨政务服务网“跨省通办”服务专区，按照选择办理区域和事项、网上申报、异地网上预审等步骤，足不出“市”实现政务服务事项异地办理。

　　同时，针对需线下授权核验事项，将在拉萨三级政务服务大厅设置“跨省通办”线下服务专窗，安排专职工作人员为办事群众提供综合收件转办、发证、咨询服务，实现“就近办、多点办”。

　　拉萨市行政审批和便民服务局将进一步完善一体化政务服务平台，以用户为中心，集成一体化政务服务平台身份认证、电子印章、电子证照、电子档案、用户空间、EMS、消息中心、“好差评”等，提供统一服务，强化“全程网办”支撑能力。依托一体化政务服务平台，完善材料审查、异地收件、问题处理、监督管理、责任追溯等机制，相关业务系统开放端口与统一受理平台实现双向对接，统一收件调度，提升“异地代收代办”支撑能力。　（文/图　记者　央金卓玛　实习记者　芮怡星）