驻马店市农业农村局派驻市民中心窗口，狠抓审批服务便民的各项制度落实，全面提升审批服务“一网通办”水平，审批事项实现“网上办、就近办、一次办”。审批服务工作群众零投诉，工作零差错。

　　一是完善事项指南。认真梳理承接的政务服务事项，编制完善政务服务事项指南，取消兜底条款内容，实现办事要件和办事指南标准化、规范化，确保面向社会公布的办事指南合法、准确、规范。

　　二是优化服务流程。按照提交材料最少、环节最优、时间最短、一次可办的标准要求，进一步压减事项办结时限，政务服务事项均调整为即办件，提高了办事效率。

　　三是审批一次办妥。聚焦企业和群众生产生活密切相关的重点领域审批事项，按照最简、最优的标准，重塑权责关系，推动业务整合和流程再造，实现一次告知、一窗受理、同步评审、同步审批、统一反馈。